皕赫國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“本公司”)認(rèn)為對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾矸浅V匾?。因此,在線發(fā)布了本公司隱私保護(hù)條例,對(duì)于個(gè)人信息將按以下的方式進(jìn)行處理:
1.個(gè)人信息的獲取
本公司將以一種公正合法的方式獲取那些必要的個(gè)人信息,并且保證在該類信息的使用上得到嚴(yán)格地控制。
2.個(gè)人信息的使用
本公司可能在以下一些方面使用所獲取的個(gè)人信息:
提供客戶要求的產(chǎn)品或服務(wù),包括產(chǎn)品的銷售,維修和檢測(cè),售后服務(wù)以及產(chǎn)品目錄的發(fā)布(個(gè)人信息包括那些為了理解客戶的要求所必須的信息,諸如客戶的購(gòu)買(mǎi)歷史及維修記錄)。
確保對(duì)客戶的要求做出回復(fù),包括客戶的詢問(wèn)記錄(主要是客戶詢問(wèn)記錄的收集和整理,旨在提高本公司對(duì)客戶信息反饋的靈敏度)。
作為本公司在產(chǎn)品的生產(chǎn),計(jì)劃,發(fā)展,廣告,銷售和服務(wù)等方面的參考(這類個(gè)人信息包括在當(dāng)時(shí)的采購(gòu)計(jì)劃表,客戶滿意度調(diào)查和客戶的咨詢記錄)。
提供產(chǎn)品信息,公司信息,服務(wù)信息和以及與本公司相關(guān)的其他信息,如發(fā)送產(chǎn)品目錄,新產(chǎn)品的信息,書(shū),雜志或電子雜志。
通知得獎(jiǎng)?wù)呋蚺砂l(fā)一個(gè)獎(jiǎng)品或該種情況下與得獎(jiǎng)?wù)呷〉寐?lián)系。
查證在展覽和學(xué)術(shù)講座中的參與者以及在事后核實(shí)他們的身份。
和商業(yè)伙伴以及相關(guān)方面保持、發(fā)展平穩(wěn)的關(guān)系。
作為本公司招聘的參考,此類信息是由調(diào)查人或申請(qǐng)者提供的。
按相關(guān)的法律法規(guī)所規(guī)定的情況。
所獲取的個(gè)人信息在被提供給那些特定個(gè)人時(shí),將被處理為統(tǒng)計(jì)學(xué)上的數(shù)據(jù)形式,而不會(huì)被識(shí)別出具體的個(gè)人。
3.向第三方提供個(gè)人信息
(1)向第三方提供個(gè)人信息
獲取的個(gè)人信息不應(yīng)向第三方透露,除以下所列情況之外:
得到在先許可。
相關(guān)的法律法規(guī)批準(zhǔn)的情況。
(2)向從合同的簽訂者提供個(gè)人信息
獲取的個(gè)人信息可能會(huì)在有限的必要的范圍內(nèi)透露和提供給從合同的簽訂者,以使這些信息被合理使用。例如,當(dāng)本公司將產(chǎn)品發(fā)送給指定一家數(shù)據(jù)處理公司來(lái)?yè)?dān)任一次活動(dòng)的組織者,在這種情況下,第三方將簽訂保密協(xié)議。并且本公司將嚴(yán)密監(jiān)控第三方使用的個(gè)人信息。
(3)個(gè)人信息的共享
獲取的個(gè)人信息可能在本公司內(nèi)部分享并用于本文第二部分“個(gè)人信息的使用”中所述的幾方面。可能在本公司內(nèi)部分享的個(gè)人信息有:姓名,地址,電話號(hào)碼,電子郵件地址,購(gòu)買(mǎi)記錄,維修記錄,詢問(wèn)記錄和內(nèi)容以及各項(xiàng)要求的內(nèi)容。本公司負(fù)責(zé)保護(hù)在本公司內(nèi)部分享、使用的個(gè)人信息。本公司將會(huì)監(jiān)察本隱私保護(hù)條例的實(shí)施,嚴(yán)格控制個(gè)人信息的安全性。
4.個(gè)人信息的正確管理
依照本公司隱私保護(hù)條例和其他與信息管理相關(guān)的公司條例,本公司將采取必要且適當(dāng)?shù)陌踩胧┮苑乐公@取的個(gè)人信息泄漏,丟失和破壞。本公司也將對(duì)信息處理的負(fù)責(zé)人,雇員以及相關(guān)人員提供必要、全面的培訓(xùn)以確保信息處理的安全、適當(dāng)。
5.詢問(wèn)
客戶關(guān)于其自身個(gè)人信息的詢問(wèn),包括個(gè)人信息使用目的的查證,給出的客戶意見(jiàn),或者是當(dāng)作個(gè)人信息處理的客戶投訴,將會(huì)被轉(zhuǎn)到客戶最初遞交個(gè)人信息的部門(mén)。
6.改進(jìn)提高
本公司將遵照中國(guó)個(gè)人隱私保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī),不斷更新、提高本文的內(nèi)容,力求更好的保護(hù)客戶個(gè)人隱私。
n 個(gè)人信息中的信息是指特定的個(gè)人可以識(shí)別出來(lái)的,包括任何可以與其他信息相匹配以鑒別出特定個(gè)人的那些信息。