皕赫國際貿(mào)易(上海)有限公司(以下簡稱“本公司”)認為對個人信息進行適當?shù)墓芾矸浅V匾R虼耍诰€發(fā)布了本公司隱私保護條例,對于個人信息將按以下的方式進行處理:
1.個人信息的獲取
本公司將以一種公正合法的方式獲取那些必要的個人信息,并且保證在該類信息的使用上得到嚴格地控制。
2.個人信息的使用
本公司可能在以下一些方面使用所獲取的個人信息:
提供客戶要求的產(chǎn)品或服務,包括產(chǎn)品的銷售,維修和檢測,售后服務以及產(chǎn)品目錄的發(fā)布(個人信息包括那些為了理解客戶的要求所必須的信息,諸如客戶的購買歷史及維修記錄)。
確保對客戶的要求做出回復,包括客戶的詢問記錄(主要是客戶詢問記錄的收集和整理,旨在提高本公司對客戶信息反饋的靈敏度)。
作為本公司在產(chǎn)品的生產(chǎn),計劃,發(fā)展,廣告,銷售和服務等方面的參考(這類個人信息包括在當時的采購計劃表,客戶滿意度調(diào)查和客戶的咨詢記錄)。
提供產(chǎn)品信息,公司信息,服務信息和以及與本公司相關(guān)的其他信息,如發(fā)送產(chǎn)品目錄,新產(chǎn)品的信息,書,雜志或電子雜志。
通知得獎者或派發(fā)一個獎品或該種情況下與得獎者取得聯(lián)系。
查證在展覽和學術(shù)講座中的參與者以及在事后核實他們的身份。
和商業(yè)伙伴以及相關(guān)方面保持、發(fā)展平穩(wěn)的關(guān)系。
作為本公司招聘的參考,此類信息是由調(diào)查人或申請者提供的。
按相關(guān)的法律法規(guī)所規(guī)定的情況。
所獲取的個人信息在被提供給那些特定個人時,將被處理為統(tǒng)計學上的數(shù)據(jù)形式,而不會被識別出具體的個人。
3.向第三方提供個人信息
(1)向第三方提供個人信息
獲取的個人信息不應向第三方透露,除以下所列情況之外:
得到在先許可。
相關(guān)的法律法規(guī)批準的情況。
(2)向從合同的簽訂者提供個人信息
獲取的個人信息可能會在有限的必要的范圍內(nèi)透露和提供給從合同的簽訂者,以使這些信息被合理使用。例如,當本公司將產(chǎn)品發(fā)送給指定一家數(shù)據(jù)處理公司來擔任一次活動的組織者,在這種情況下,第三方將簽訂保密協(xié)議。并且本公司將嚴密監(jiān)控第三方使用的個人信息。
(3)個人信息的共享
獲取的個人信息可能在本公司內(nèi)部分享并用于本文第二部分“個人信息的使用”中所述的幾方面。可能在本公司內(nèi)部分享的個人信息有:姓名,地址,電話號碼,電子郵件地址,購買記錄,維修記錄,詢問記錄和內(nèi)容以及各項要求的內(nèi)容。本公司負責保護在本公司內(nèi)部分享、使用的個人信息。本公司將會監(jiān)察本隱私保護條例的實施,嚴格控制個人信息的安全性。
4.個人信息的正確管理
依照本公司隱私保護條例和其他與信息管理相關(guān)的公司條例,本公司將采取必要且適當?shù)陌踩胧┮苑乐公@取的個人信息泄漏,丟失和破壞。本公司也將對信息處理的負責人,雇員以及相關(guān)人員提供必要、全面的培訓以確保信息處理的安全、適當。
5.詢問
客戶關(guān)于其自身個人信息的詢問,包括個人信息使用目的的查證,給出的客戶意見,或者是當作個人信息處理的客戶投訴,將會被轉(zhuǎn)到客戶最初遞交個人信息的部門。
6.改進提高
本公司將遵照中國個人隱私保護相關(guān)的法律法規(guī),不斷更新、提高本文的內(nèi)容,力求更好的保護客戶個人隱私。
n 個人信息中的信息是指特定的個人可以識別出來的,包括任何可以與其他信息相匹配以鑒別出特定個人的那些信息。